Кратко: в музее детям нельзя шуметь и бегать, отходить от взрослых, трогать экспонаты без разрешения, есть и пить в залах. Фотографировать можно только там, где это разрешено, и без вспышки.
Музей — это место, где в зависимости от тематики хранится культурное наследие человечества, великие произведения искусства, образцы достижений науки и техники или уникальные археологические находки. Музеи предлагают знакомство с предметами, которые в обычной жизни увидеть нельзя, и такие особенные пространства требуют от своих посетителей определённых правил. Для детей посещение музея становится важным уроком уважения к труду других людей, бережного отношения к истории и искусству.
- Главные правила поведения в музее
- Правила для школьной группы на экскурсии
- Правила для семейного визита с родителями
- Что делать если дети нарушают правила
- Короткая памятка для родителей и учителей
- Заключение
Эта короткая памятка поможет родителям, учителям и сопровождающим сделать визит комфортным, безопасным и полезным. Правила основаны на рекомендациях музеев и сложившейся за годы работы практике детских экскурсоводов.
Главные правила поведения в музее
Эти базовые нормы действуют во всех музеях независимо от формата посещения: от школьной экскурсии до индивидуального семейного визита. Эти правила важно заранее объяснить детям, чтобы экскурсия получилась полезной и принесла всем её участникам положительные эмоции.
Не шуметь и не мешать другим посетителям
Тишина — самое важное в посещении музея, ведь громкая речь, смех, крики и топот мешают другим посетителям и самим детям. Попросите детей выключить звук на телефоне и сосредоточиться на рассказе экскурсовода. Объясните подопечным, что бурные обсуждения обязательно будут в конце экскурсии, на обратном пути или на следующей день в классе, а в музее нужно настроиться на получение новой информации.
Не бегать и не отходить от взрослого
Музей — большое общественное место с множеством помещений, переходов, а также других посетителей, поэтому в них легко потеряться. Дети должны всегда видеть сопровождающих взрослых и экскурсовода, не забегать вперёд и не отставать. Стоит заранее договориться, что уставший ребёнок может подойти к сопровождающему и попросить выйти с ним в холл или зону отдыха.
Не трогать экспонаты, витрины и ограждения
Музейные экспонаты — это особенно ценные, редкие и зачастую хрупкие предметы, и по умолчанию к ним запрещено прикасаться, чтобы не повредить и не оставить следы.
Из этого правила бывают исключения, например, в музее Космонавтики можно потрогать метеориты, ведь прикосновения человеческих рук не повредят камню, который преодолел бесконечные расстояния в космосе и земную атмосферу. Такие экспонаты обозначены специальными символами в форме ладони и разрешение к ним прикоснуться может дать только экскурсовод.
Также существуют интерактивные музеи, где непосредственное взаимодействие с экспонатами становится частью экскурсионной программы, но и в этом случае о возможности прикасаться к выставленным предметам обязательно упомянет экскурсовод.
Не есть и не пить в залах
Еда, напитки, жвачка и часто даже вода в бутылке запрещены в экспозиционных залах. Это защищает экспонаты от загрязнения и случайных повреждений. Напомните детям оставить свой перекус в экскурсионном автобусе или гардеробе.
Фотографировать только где разрешено, и без вспышки
Можно или нельзя фотографировать в экспозиционных залах — решение каждого отдельного музея, о котором можно узнать на входе или у сотрудников.
Обычно в музеях можно фотографировать и снимать видео на смартфоны при условии, что не будет использоваться вспышка, штативы и моноподы. Вспышка вредит краскам, тканям и другим материалам, поэтому её нужно обязательно выключить заранее. Штативом и моноподом можно случайно задеть экспонаты, поэтому от их использования тоже придётся отказаться.
Съёмка на профессиональную технику согласовывается и оплачивается отдельно от экскурсионного посещения.
Иногда музеи запрещают любую съёмку, и об этом обязательно сообщают знаки с зачёркнутым фотоаппаратом или информационные таблички.
Правила для школьной группы на экскурсии
На школьной экскурсии ответственность за поведение детей несут учителя и сопровождающие. Групповое посещение музея детьми требует от взрослых максимума ответственности и организаторских навыков.
Что объяснить классу заранее
Накануне экскурсии для детей проводится краткий инструктаж. Важно проговорить, что музей — это не развлекательная поездка, а дополнение к школьным занятиям. Дети должны услышать главные правила и понять важность соблюдения дисциплины. Завершить инструктаж стоит убеждением, что хорошее поведение станет залогом приятных впечатлений для всех.
Как вести себя с экскурсоводом
Важно донести до детей, что экскурсовод — их главный проводник в музее, и все должны слушать его внимательно и молча. Группа следует его указаниям и перемещается по музею согласно его указаниям. Если кто-то хочет задать вопрос, нужно сначала поднять руку и получить на это разрешение. Скорее всего, специально для вопросов и обсуждений будет выделено время в конце экскурсии, и экскурсовод с удовольствием пообщается с каждым.
Что делать сопровождающим взрослым
Сопровождающий — это взрослый человек, учитель или родитель кого-то из группы, который едет на экскурсию вместе и детьми и отвечает за безопасность и поведение группы в музее.
На каждые 10 детей в экскурсионной группе приходится один сопровождающий взрослый, а в случае с учениками младшей школы — по одному взрослому на каждые 5 детей. Сопровождающие должны записать номера телефонов всех детей и их родителей и поделиться своим номером для связи, знать возможные и имеющие значение особенности, болезни и аллергии каждого ребёнка.
Сопровождающие всё время экскурсии находятся рядом с группой, контролируют посадку детей в автобус, высадку из него и перемещение по музею, следят за соблюдением дисциплины и тем, чтобы никто не отстал и не потерялся.
Если ребёнок устал, захотел в туалет или почувствовал себя плохо, он может обратиться за помощью прежде всего к сопровождающему.
Правила для семейного визита с родителями
При самостоятельном посещении музея с родителями атмосфера обычно более спокойная и расслабленная, чем на школьной или организованной экскурсии, но перечисленные в первом разделе главные правила остаются теми же.
Родители в таких случаях выступают одновременно и гидами, и теми, кто следит за поведением ребёнка. Основные моменты, которые стоит учитывать в этой двойной роли:
- Позвольте ребёнку идти в своём темпе, останавливаться у понравившихся экспонатов и шёпотом обсуждать их;
- Объясните, что нельзя бегать, кричать, играть в прятки и мешать другим посетителям;
- Планируйте маршрут, заранее выбрав несколько самых интересных объектов, а на остальные можно обратить внимание, если у ребёнка останутся силы;
- Учитывайте возраст и состояние ребёнка. Если он устал или начал капризничать, лучше завершить визит в музей, чем пытаться осилить всю экспозицию;
- Показывайте пример, ведь дети копируют поведение взрослых: если вы сами говорите тихо, не пытаетесь прикоснуться к экспонатам и уважительно относитесь к установленным правилам, ребёнку становится проще их соблюдать.
Что делать если дети нарушают правила
В любой ситуации необходимо сохранять спокойствие. В первую очередь нарушителю нужно напомнить о правилах и, если это не помогает, предложить перейти в другой зал или зону отдыха. Если нарушение серьёзное и стало причиной порчи экспонатов, необходимо сразу обратиться к сотруднику музея. Нередко честность и быстрая реакция помогают минимизировать возникшие проблемы.
В случае потери ребёнка родитель или сопровождающий должен немедленно сообщить об этом охране и присоединиться к поискам.
Короткая памятка для родителей и учителей
- Заранее объясните правила поведения и сами покажите пример следования им: не отделяйтесь от группы, общайтесь тихо, не перебивайте экскурсовода;
- Выбирайте экскурсию по возрасту и интересам детей: интересная тема будет мотивировать спокойно слушать экскурсовода и не отвлекаться;
- Маршрут до музея должен быть хорошо спланирован и составлять минимально возможное время, чтобы дети не устали ещё по пути на экскурсию;
- Сдавайте свою и детскую одежду и крупные сумки в гардероб, убедитесь, что еда и напитки остались за пределами экспозиционного зала;
- Всегда держите детей в поле зрения, обязательно имейте средство связи с ними;
- Даже в интерактивных музеях всегда уточняйте разрешённые зоны для касаний;
- Будьте готовы к паузам и спокойному завершению визита в музей в случае, если ребёнок устал, нарушает тишину и не может взять себя в руки.
Заключение
Посещение музея обязывает каждого посетителя соблюдать определённый набор правил. Обилие ограничений может создать у детей впечатление, что музей — это скучное и строгое место. Родители и учителя должны объяснить, что это не так: соблюдение тишины позволит каждому услышать рассказ экскурсовода, а спокойное передвижение в организованной группе поможет не потеряться. Таким образом, соблюдение правил поведения в музее — залог интересной и безопасной экскурсии, которая приятно разнообразит школьные будни.